Du säger upp Storytel genom att logga in på storytel.com, öppna Abonnemang och välja Avsluta. Har du i stället tecknat abonnemanget i Android-appen avslutar du i Google Play, och ligger tjänsten hos en operatör säger du upp där. Oavsett väg fortsätter abonnemanget att fungera perioden ut, med ett undantag för pågående provperioder. Uppgifterna kontrollerade mot Storytels hjälpcenter den 18 augusti 2026.
Ta först reda på var abonnemanget startade
Det här är den enda fråga som avgör vart du ska gå, och Storytel bygger hela sin uppsägningsguide på den. Har du inte koll: logga in på kontosidan på storytel.com och titta under Betalning. Där ser du om abonnemanget hanteras från hemsidan, via Google Play eller via en partner. Kvittomejlet och kontoutdraget visar samma sak, eftersom betalningen står mot det företag som faktiskt fakturerar dig.
Så säger du upp Storytel på webben
Startade du abonnemanget på hemsidan och valde betalsätt där hanterar du uppsägningen på samma ställe. Storytel beskriver stegen i sin artikel Avsluta ditt abonnemang:
- Logga in på storytel.com med samma uppgifter som i appen.
- Klicka på Abonnemang.
- Klicka på Avsluta under ditt nuvarande abonnemang.
- Klicka på Bekräfta uppsägning.
Du får ett bekräftelsemejl till den adress du registrerade kontot med, och Storytel rekommenderar själva att du sparar det. Gör det, så har du ett bevis på att uppsägningen är gjord.
Ett undantag är värt att känna till, eftersom det går åt motsatt håll mot vad de flesta räknar med. Storytel skriver att den som startat abonnemanget genom hemsidan och tagit del av en gratis provperiod får abonnemanget avslutat direkt vid uppsägningen, oavsett när provperioden skulle ha tagit slut. Du får alltså inte behålla resten av provperioden. Hann provperioden i stället övergå i ett betalabonnemang innan du sade upp, beskriver vi hur du begär pengarna tillbaka i guiden för dig som glömde säga upp en gratis provperiod.
Storytel tecknat i appen (Android)
Är abonnemanget köpt i appen på en Android-telefon ligger det hos Google, och då går det inte att avsluta på storytel.com. Så här gör du:
- Öppna appen Google Play och tryck på din profilikon.
- Välj Betalningar och prenumerationer och sedan Prenumerationer.
- Tryck på Storytel.
- Välj Säg upp prenumerationen och följ anvisningarna.
Storytel påminner i samma artikel om den vanligaste överraskningen: abonnemanget avslutas inte automatiskt av att du raderar appen. Samma logik gäller allt du betalar via Google, och den går vi igenom i guiden om att avsluta prenumerationer i Android och Google Play.
Och om betalningen står mot Apple?
Här är det värt att vara exakt, för Storytels egen uppsägningsguide nämner bara tre vägar: hemsidan, köp i appen via Google och partner. Apple och App Store finns inte med. Utgå därför inte från att ett Storytel-abonnemang går att teckna eller säga upp via Apple, och leta inte först i telefonens prenumerationslista.
Kontrollera i stället under Betalning på kontosidan vilken av de tre vägarna som är din. Skulle du mot förmodan se en Storytel-betalning ställd mot Apple på kontoutdraget avslutas den som alla Apple-fakturerade abonnemang, i telefonens inställningar. Apple beskriver vägen i sin guide om att säga upp ett abonnemang, och vi går igenom hela skärmvägen i guiden om att avsluta prenumerationer i iPhone och App Store.
Har du Storytel via en operatör eller partner?
Storytel säljs också i paket via andra företag. I sin uppsägningsguide listar Storytel Telia, Halebop, Trippel, Hitract, Klarna och Omnipaket, och hänvisar dig till partnern både för uppsägning och för hjälp. Ingår Storytel i ett sådant paket säger du alltså upp på partnerns Mina sidor, inte hos Storytel. Den generella principen om var man säger upp går vi igenom i guiden om att säga upp prenumerationer.
Uppsägningstid: abonnemanget går till periodens slut
Ett Storytel-abonnemang löper månad för månad och förnyas tills du säger upp det. Du kan säga upp när du vill, och tjänsten fortsätter fungera fram till slutet av den period du redan har betalat för. Du blir alltså inte återbetald för dagar som återstår, men du debiteras heller inte för nästa period. Datumet då åtkomsten upphör ser du under Abonnemang efter att uppsägningen är gjord. Undantaget är den pågående provperioden ovan, som klipps direkt.
Vad händer med böcker, bokmärken och lyssningshistorik
Storytel är en strömningstjänst, du äger inte böckerna utan har tillgång till dem så länge abonnemanget är aktivt. Tre saker är värda att känna till:
- Nedladdade böcker försvinner om du loggar ut. Storytel skriver i artikeln Ladda ner böcker att ljud- och e-böcker inte längre ligger nedladdade efter en utloggning. De finns kvar i bokhyllan, men måste laddas ner på nytt. Ska du resa strax efter en uppsägning, logga alltså inte ut i onödan.
- Bokhyllan ligger kvar en tid efter uppsägningen. Storytel anger att kontot finns kvar under en tid just för att bokhyllan ska vara på plats om du startar om abonnemanget på samma konto. Någon uttrycklig garanti för hur länge lämnar Storytel inte, så räkna inte med att den ligger kvar hur länge som helst.
- Har du ett tidsbegränsat abonnemang fylls timmarna på när abonnemanget förnyas, inte vid midnatt utan vid den tidpunkt då abonnemanget en gång startade. Oanvända timmar sparas bara på de abonnemangsformer som uttryckligen tillåter det. Storytel förklarar båda delarna i artikeln om dina timmar med ett tidsbegränsat abonnemang.
Att byta plan i stället för att avsluta
Lyssnar du för lite för att motivera kostnaden, men vill inte lämna tjänsten helt, går det att byta till en mindre plan i stället för att säga upp. Vägen dit beror på var abonnemanget startade, precis som uppsägningen: från hemsidan gör du det under Abonnemang och Hantera, från appen via Google Play, och via partner hos partnern. Storytel beskriver skillnaderna i artikeln om att ändra din abonnemangsplan, där en nedgradering slår igenom först vid periodens slut medan en uppgradering från hemsidan börjar direkt och debiteras direkt. Någon pausfunktion, där abonnemanget vilar en tid och återupptas automatiskt, beskriver Storytel inte. Fungerar tjänsten med lyssningstimmar i stället för fri lyssning, som hos BookBeat, gäller delvis andra regler för vad du hinner lyssna på efter uppsägningen.
Familjeabonnemang: vem kan avsluta vad
Här går en gräns som är lätt att missa, och som ofta återges fel. I ett Storytel Family har varje användare ett eget konto med egen bokhylla, men abonnemanget hanteras och betalas av en person. Det betyder två olika saker för två olika personer:
- Den som betalar avslutar hela abonnemanget, och då upphör tillgången för samtliga konton vid periodens slut. Samma person kan också plocka bort en enskild användare under Hantera familjemedlemmar, varpå den borttagna får ett mejl om det.
- Den som är inbjuden som gäst är inte inlåst. Storytel beskriver i artikeln Hantera ditt familjeabonnemang hur en gäst själv lämnar: logga in på kontosidan, tryck på Abonnemang, sedan Hantera och Avsluta abonnemang. Det stoppar däremot inte betalningen, eftersom den ligger hos den som äger planen.
Två praktiska detaljer ur samma artikel, för den som ska gå med i stället för att lämna: en inbjudningslänk slutar fungera efter tre dagar, och samtliga medlemmar måste befinna sig i samma land.
När du väl vet var Storytel-abonnemanget hör hemma är själva uppsägningen snabb. Kontrollera bara var betalningen dras innan du börjar, så hamnar du rätt från början och slipper undra varför pengarna fortsätter försvinna. Använder du flera ljudbokstjänster fungerar Nextory efter samma princip, och stegen finns i vår guide för att säga upp Nextory.
Senast faktagranskad: 18 augusti 2026