Du säger upp Storytel genom att logga in på storytel.com, öppna Abonnemang och välja Avsluta. Har du tecknat Storytel i en app avslutar du i stället via App Store eller Google Play, och ligger tjänsten hos en operatör säger du upp där. Oavsett väg fortsätter abonnemanget att fungera perioden ut. Uppgifterna kontrollerade juli 2026.
Så säger du upp Storytel på webben
Tecknade du Storytel direkt på tjänstens hemsida hanterar du uppsägningen där, inte i appen:
- Logga in på storytel.com med samma uppgifter som i appen.
- Klicka på Abonnemang.
- Klicka på Avsluta under ditt nuvarande abonnemang.
- Klicka på Bekräfta uppsägning.
Du får ett bekräftelsemejl. Spara det, så har du ett bevis på att uppsägningen är gjord. Startade du abonnemanget via hemsidan och samtidigt utnyttjade en gratis provperiod, avslutas det direkt när du säger upp, i stället för vid periodens slut.
Storytel tecknat via App Store (iPhone eller iPad)
Betalar du för Storytel via Apple går abonnemanget inte att avsluta på storytel.com. Betalningen står då mot Apple på ditt kontoutdrag, och du säger upp i App Store: öppna App Store, tryck på din profilbild, välj Prenumerationer, tryck på Storytel och sedan Avsluta prenumeration. Hela skärmvägen och de vanligaste missförstånden kring Apple-fakturerade tjänster går vi igenom i guiden om att avsluta prenumerationer i iPhone och App Store.
Storytel tecknat via Google Play (Android)
Är abonnemanget köpt genom en Android-telefon ligger det hos Google. Så här avslutar du:
- Öppna appen Google Play och tryck på din profilbild.
- Välj Betalningar och prenumerationer och sedan Prenumerationer.
- Tryck på Storytel.
- Välj Säg upp prenumerationen och följ anvisningarna.
Precis som hos Apple gäller att ett abonnemang tecknat i appen bara går att avsluta i butiken, aldrig på storytel.com.
Har du Storytel via en operatör eller partner?
Storytel säljs också i paket via andra företag, till exempel Telia, Halebop, Klarna eller Omnipaket. Ingår Storytel i ett sådant paket måste du säga upp hos partnern, på deras Mina sidor, inte hos Storytel. Är du osäker på var abonnemanget hör hemma avslöjar kvittomejlet och ditt kontoutdrag mot vilket företag betalningen går. Den generella principen om var man säger upp går vi igenom i guiden om att säga upp prenumerationer.
Uppsägningstid: abonnemanget går till periodens slut
Storytel är ett löpande abonnemang utan bindningstid. Du kan säga upp när du vill, och tjänsten fortsätter fungera fram till slutet av den period du redan har betalat för. Du blir alltså inte återbetald för dagar som återstår, men du debiteras heller inte för nästa period. Datumet då åtkomsten upphör ser du under Abonnemang efter att uppsägningen är gjord.
Vad händer med böcker, bokmärken och lyssningshistorik
Storytel är en strömningstjänst, du äger inte böckerna utan har tillgång till dem så länge abonnemanget är aktivt. Det är värt att känna till vad som händer med det du samlat på dig:
- Nedladdade böcker fungerar offline bara medan du är inloggad med ett aktivt abonnemang. Loggar du ut ur appen försvinner nedladdningarna, och när abonnemanget upphör kan du inte längre öppna dem.
- Bokhylla, bokmärken och lyssningshistorik är kopplade till ditt konto, inte till en enskild nedladdning. Aktiverar du samma konto igen senare finns de kvar där du lämnade dem.
- Har du ett timbaserat abonnemang fylls timmarna på vid varje ny period. Oanvända timmar sparas bara på de abonnemangsformer som uttryckligen tillåter att du sparar timmar till nästa period.
Att byta plan i stället för att avsluta
Om du tycker att du lyssnar för lite för att motivera kostnaden, men inte vill lämna tjänsten helt, är ett alternativ till uppsägning att byta till en mindre plan. Under Abonnemang på storytel.com kan du ändra din abonnemangsplan, till exempel till en billigare form med färre timmar. Någon renodlad pausfunktion, där abonnemanget vilar en tid och återupptas automatiskt, erbjuder Storytel i skrivande stund inte i Sverige. Vill du sluta betala helt är det uppsägningen ovan som gäller.
Familjeabonnemang
Har ni ett familjeabonnemang är det huvudkontot, alltså den som står för betalningen, som hanterar abonnemanget och säger upp det. De extra profilerna kan inte avsluta abonnemanget på egen hand. Säger huvudkontot upp, upphör tillgången för samtliga profiler vid periodens slut.
När du väl vet var Storytel-abonnemanget hör hemma är själva uppsägningen snabb. Kontrollera bara var betalningen dras innan du börjar, så hamnar du rätt från början och slipper undra varför pengarna fortsätter försvinna.