Öppna Play Butik på din Android-telefon, tryck på profilbilden uppe till höger, välj Betalningar och prenumerationer och sedan Prenumerationer. Tryck på tjänsten du vill bli av med och därefter på Säga upp prenumerationen. Där finns bara de prenumerationer som Google fakturerar. Tjänster du tecknat direkt på leverantörens webbplats eller via din mobiloperatör syns inte i listan, och dem måste du avsluta på ett annat ställe. Uppgifterna kontrollerade 13 juli 2026.
Skärmvägen till dina prenumerationer i Play Butik
Prenumerationerna gömmer sig bakom profilbilden, inte under någon egen ikon på startskärmen. Vägen ser likadan ut på de flesta Android-telefoner:
- Öppna appen Play Butik.
- Tryck på din profilbild i övre högra hörnet.
- Välj Betalningar och prenumerationer.
- Tryck på Prenumerationer.
Nu ser du en lista över allt som dras via ditt Google-konto, med nästa betalningsdatum och belopp. Samma lista når du i en webbläsare på play.google.com under samma meny, vilket är praktiskt om du vill se helheten på en större skärm.
Bara det Google fakturerar hamnar i listan
Det här är den detalj som lurar flest. Under Prenumerationer visas enbart abonnemang som du betalar genom Google Play. En strömningstjänst kan finnas i listan om du startade den inifrån appen, men samma tjänst saknas helt om du registrerade dig på företagets egen sajt eller fick den kopplad till mobilräkningen.
Beslutsregeln är enkel: var du ser prenumerationen avgör var du säger upp den. Hittar du den inte i Play Butik ligger avtalet någon annanstans. Ett kvitto i mejlen brukar avslöja avsändaren. Kommer kvittot från Google Play avslutar du i Play Butik, kommer det från tjänsten själv sköts uppsägningen på deras sida. Många tjänster går att teckna på flera sätt, så samma abonnemang kan hamna olika för olika personer. Vi går igenom logiken mer utförligt i guiden om att säga upp prenumerationer, och för strömning finns egna genomgångar av bland annat TV4 Play och Storytel där betalvägen kan skilja sig åt.
Så säger du upp steg för steg
När du hittat rätt tjänst i listan gör du så här enligt Google Play Hjälp:
- Välj den prenumeration du vill säga upp.
- Tryck på Säga upp prenumerationen.
- Följ anvisningarna på skärmen och bekräfta.
Google reserverar ibland nästa betalning upp till 48 timmar innan förnyelsen. Säg därför upp i god tid, minst en dag före nästa dragning, så slipper du en avgift som redan hunnit läggas på.
Att radera appen räcker inte
En vanlig missuppfattning är att prenumerationen försvinner när appen avinstalleras. Så är det inte. Avtalet ligger på ditt Google-konto, inte i själva appen, och betalningen fortsätter dras tills du aktivt säger upp den i Play Butik. Att ta bort appen tystar bara aviseringarna, medan pengarna rullar vidare.
Vad händer efter att du sagt upp?
Uppsägningen stänger av den automatiska förnyelsen, men du blir inte utestängd på direkten. Google skriver att du kan fortsätta använda tjänsten under den tid du redan betalat för. Har du betalat en månad som löper till den 31 december har du tillgång fram till det datumet, och först därefter upphör den. Någon återbetalning för dagarna som återstår sker alltså inte automatiskt.
Pausa i stället för att avsluta
Vill du bara ta en paus finns ett mellanläge. Välj prenumerationen, tryck på Hantera och sedan Pausa betalningar, och ange hur länge. Pausen går att sätta från en vecka till tre månader, beroende på tjänst. Under pausen dras inga pengar och åtkomsten vilar tills perioden är slut.
En pausad prenumeration väcker du med Återuppta på samma skärm. Har du redan sagt upp helt får du i stället knappen Prenumerera på nytt, förutsatt att tjänsten tillåter det. Alla abonnemang går inte att teckna om på det sättet.
Begära återbetalning via Google Play
Ångrar du ett köp eller en dragning kan du be Google om pengarna tillbaka. Enklast görs det på play.google.com:
- Tryck på profilbilden och välj Betalningar och prenumerationer, sedan Budget och beställningshistorik.
- Leta upp beställningen och välj Rapportera ett problem.
- Ange vad som hänt, fyll i formuläret och skicka in begäran.
Enligt Google Play Hjälp tar det oftast en till fyra dagar innan ett beslut kommer. Gäller det en debitering du inte känns vid bör du anmäla den inom 120 dagar från transaktionen. En återbetalning är dock aldrig garanterad, utan prövas mot Googles villkor och tjänstens egna regler.
Om avtalet tecknades utanför Google
Ligger prenumerationen hos leverantören själv gäller deras uppsägningstid och villkor, inte Googles. För abonnemang du tecknat på distans kan ångerrätten i distansavtalslagen (SFS 2005:59) ge dig fjorton dagar att ändra dig, med särskilda regler för digitalt innehåll som börjat levereras. Sitter du på en iPhone i stället, eller har prenumerationer på båda plattformarna, finns motsvarande genomgång för App Store och iPhone. Grundprincipen håller oavsett telefon: hitta var betalningen faktiskt sker, så vet du var du ska klicka.