HBO Max säger du upp hos den som tar betalt för abonnemanget. Betalar du direkt till HBO Max avslutar du på HBOMax.com/subscription i en webbläsare. Har du tecknat via Apple, Google Play, Samsung, Amazon eller en operatör som Telia eller Tele2 säger du upp där. Att ta bort appen avslutar ingenting. Du kan titta till slutet av den period du redan betalat för, men HBO Max lovar ingen återbetalning för grundabonnemangets återstående dagar. Faktureras abonnemanget av HBO Max, Google Play, Samsung eller Amazon Appstore avslutas Sport-tillägget när grundabonnemanget upphör, och då får du tillbaka pengarna för tilläggets oanvända dagar.
Se först vem som fakturerar dig
Avslutsknappen i HBO Max finns bara när HBO Max själv fakturerar. Börja därför med att ta reda på vem som tar betalt:
- På tv:n: öppna HBO Max, välj ikonen för Inställningar och sedan Abonnemang.
- På telefon, surfplatta eller dator: öppna HBO Max, välj din profil och sedan Abonnemang.
- Läs överst på skärmen vem som fakturerar grundabonnemanget. Har du Sport-tillägget står det också vem som fakturerar det. Grundabonnemanget och Sport kan faktureras av olika företag.
Bara vuxenprofiler kan hantera abonnemang. Är du inloggad på en barnprofil, byt till en vuxenprofil. Du kan också titta på ditt kontoutdrag eller fråga din tv-, bredbands- eller mobiloperatör om HBO Max ingår i det du betalar till dem.
Avsluta på HBOMax.com när HBO Max fakturerar dig
Står HBO Max som betalningsmottagare gör du så här, i webbläsaren på telefonen, surfplattan eller datorn:
- Gå till HBOMax.com/subscription och logga in. På en dator kan du också logga in på HBOMax.com och välja din profil och Abonnemang.
- Välj Avsluta ditt abonnemang. Saknas alternativet faktureras du av någon annan, och då gäller stegen längre ned.
- Bekräfta avslutet och skriv upp giltighetsdatumet, alltså den sista dagen du kan titta.
- Spara bekräftelsemejlet du får från HBO Max.
Avsluta minst 24 timmar före nästa faktureringsdatum, annars kan betalningen för nästa period hinna dras. Datumet ser du under Abonnemang. Ångrar du dig innan perioden är slut kan du gå tillbaka till Abonnemang och välja Återuppta abonnemang.
Får du pengarna tillbaka när du säger upp HBO Max?
När du säger upp fortsätter grundabonnemanget att gälla till slutet av den period du betalat för, och sedan upphör det. Så står det i HBO Max användarvillkor. Du får titta klart, men HBO Max lovar ingen återbetalning för grundabonnemangets återstående tid.
För abonnemang som HBO Nordic AB fakturerar gäller en minsta bindningstid på en månad för månadsabonnemang och ett år för årsabonnemang. Har du betalat för ett helt år löper abonnemanget året ut. Enligt HBO Max hjälpsida om återbetalning går det under vissa omständigheter att säga upp avtalet och begära återbetalning, och då ska du kontakta HBO Max kundtjänst.
Säger du upp grundabonnemanget avslutas Sport-tillägget när grundabonnemanget upphör, och du får tillbaka pengarna för tilläggets återstående dagar. Så står det för abonnemang som faktureras av HBO Max, Google Play, Samsung och Amazon Appstore.
Vill du bara bli av med Sport?
Du behöver inte säga upp hela HBO Max för att slippa betala för sporten. När HBO Max fakturerar tillägget tar du bort det så här:
- Öppna HBO Max på telefon, surfplatta eller dator och välj din profil och Abonnemang.
- Välj Ta bort abonnemangstillägget Sport och följ anvisningarna.
Sporten finns kvar till slutet av tilläggets faktureringsperiod, och grundabonnemanget påverkas inte. Faktureras Sport av någon annan tar du bort det där. Har du sporten via Apple ingår den i grundabonnemanget Premium med Sport, och då måste du byta till ett annat abonnemang i Apples inställningar för att bli av med den.
Så säger du upp HBO Max hos Apple, Google Play, Samsung eller Amazon
Nya abonnemang via Apple och Google Play går inte längre att teckna, men äldre abonnemang kan fortfarande faktureras den vägen. Då säger du upp hos dem:
- Apple: Öppna Inställningar på Iphone eller Ipad, tryck på ditt namn och på Abonnemang, välj HBO Max och avsluta. Hittar du inte abonnemanget kan du vara inloggad med fel Apple-konto. Vägen steg för steg finns i guiden om att avsluta prenumerationer på Iphone och i App Store.
- Google Play: Öppna Play Butik, tryck på profilikonen, välj Betalningar och prenumerationer och sedan Prenumerationer, välj HBO Max och Säg upp prenumerationen. Mer om flödet finns i guiden om att avsluta prenumerationer på Android.
- Samsung TV: Logga in på ditt Samsung-konto på samsungcheckout.com, välj Köphistorik och Prenumerationer, och välj Säg upp prenumerationen vid HBO Max.
- Prime Video Channels: Logga in på amazon.com/video/subscriptions/manage, leta upp HBO Max under Dina kanaler och välj Avsluta kanal.
Även här tittar du till slutet av perioden. Vill du ha pengar tillbaka gäller återbetalningsreglerna hos Apple, Google Play och Amazon. Fakturerar Samsung begär du återbetalning hos HBO Max kundtjänst.
Så säger du upp HBO Max hos Telia eller Tele2
Har du HBO Max genom din operatör finns ingen avslutsknapp hos HBO Max. Du säger upp hos operatören, och då gäller operatörens villkor för bindningstid och uppsägningstid.
- Telia: HBO Max beställs och hanteras på Mitt Telia. Hittar du ingen uppsägning där når du Telias kundservice på 90 200. Telias uppsägningstid är 30 dagar. Har du bindningstid kvar får du en slutfaktura för den.
- Tele2: HBO Max ingår i flera tv- och streamingpaket. Tele2 hänvisar till kundservice för avslut. Uppsägningstiden är en månad för avtal som tecknats efter den 1 maj 2014, och har du bindningstid kvar kan avslutet kosta. Bindnings- och uppsägningstid för ditt abonnemang ser du på Mitt Tele2.
Ingår HBO Max i ett paket syns tjänsten ofta inte som en egen rad på fakturan. Vill du behålla resten av paketet, fråga operatören om du kan välja bort just HBO Max.
Tre misstag som gör att dragningarna fortsätter
- Att bara ta bort appen. Abonnemanget förnyas automatiskt tills du avslutar det, oavsett om appen finns kvar.
- Att avsluta för sent. Vissa betalningsmottagare kräver att du avslutar minst 24 timmar innan nästa period börjar.
- Att ha två konton. Dras pengar fast du sagt upp kan du ha ett abonnemang till på en annan e-postadress. Kontrollera vilken e-postadress som visas under Konto på varje enhet där du använder HBO Max, och säg upp det abonnemang du inte vill ha. Hur du felsöker oväntade dragningar står i HBO Max hjälpcenter.
Du kan ångra ett nytt köp inom 14 dagar
Har du nyss tecknat abonnemanget eller Sport-tillägget direkt hos HBO Max har du 14 dagars ångerrätt från den dag avtalet ingicks. Ångerrätten följer av distansavtalslagen. Du ångrar dig genom att meddela HBO Max tydligt, till exempel med standardformuläret på hjälpsidan eller via e-post till [email protected]. Formuläret är frivilligt, och det räcker att meddelandet skickas innan fristen gått ut.
Ångerrätt är inte detsamma som uppsägning. Använder du den betalar du för de dagar du hunnit ha tjänsten, i proportion till hela faktureringsperioden, och får resten tillbaka inom 14 dagar. Det motsvarar distansavtalslagens regel om tjänster som påbörjats under ångerfristen. Har du köpt abonnemanget via en appbutik vänder du dig till appbutiken. Mer om reglerna finns hos Konsumentverket och i guiden om hur du säger upp prenumerationer. Har du glömt att säga upp en gratis provperiod finns råd i guiden om vad du gör då.
Uppgifterna kontrollerades den 6 november 2026.
Senast faktagranskad: 6 november 2026