Vill du säga upp Viaplay helt gör du det i Mitt konto på viaplay.se, och abonnemanget fortsätter gälla ut perioden eller bindningstiden. Vill du bara bli av med sporten men behålla film och serier räcker en uppsägning inte till, då handlar det i stället om att nedgradera till ett lägre paket. Har du sporten via en tv-operatör som Telia, Allente, Telenor eller Sappa är det en helt annan uppsägning, och den påverkar inte ett eventuellt eget Viaplay-konto du också har vid sidan av. Uppgifterna kontrollerade 2026-08-08.
Tre paket, inte två separata sport- och nöjeprodukter
Den vanligaste missuppfattningen är att Viaplay säljer sport och nöje som två fristående abonnemang du kan teckna och säga upp var för sig. Så fungerar det inte hos Viaplay direkt. Sporten ligger i stället inbakad i två av tre paketnivåer, och den nivå du väljer avgör hur mycket sport som ingår.
| Paket | Sportinnehåll | Pris med bindning | Pris utan bindning |
|---|---|---|---|
| Film & Serier | Ingen sport | 149 kr/mån (6 mån) | 169 kr/mån |
| Medium | Bland annat NHL, UFC, Bundesliga och Ligue 1 | 299 kr/mån (6 mån) | 399 kr/mån |
| Total | All sport, bland annat Premier League, Champions League, Formel 1 och golfens majors | 599 kr/mån (12 mån) | 749 kr/mån |
Alla tre nivåer finns också som en billigare variant med reklam. Priserna justeras då och då, så se dem som en fingervisning snarare än en exakt lista. Det som spelar roll för uppsägningen är principen: sport är en egenskap hos paketet, inte ett eget köp du kan plocka bort utan att röra resten av abonnemanget.
Vill du bara ta bort sporten? Då nedgraderar du
Har du Total eller Medium och bara vill bli av med sportkanalerna medan filmer och serier ska vara kvar, är rätt åtgärd att nedgradera till Film & Serier, inte att säga upp. Det gör du under Mitt konto, i Paketinformation och Hantera paket, där du väljer det lägre paketet. Enligt Viaplays egen kundservice behåller du det befintliga paketet fram till nästa betalningstillfälle, och det är först då det lägre priset och det mindre innehållet blir aktivt.
Har paketet du har i dag bindningstid kvar går nedgraderingen inte att göra förrän den tiden har löpt ut. Samma sak gäller om du säger upp helt: ett paket med bindningstid fortsätter att gälla till bindningstiden är slut och avslutas först därefter. Kontrollera alltså din bindningstid under Mitt konto innan du räknar med att sporten försvinner nästa månad.
Har du Viaplay Sport via tv-operatören? Då säger du upp där
Sommaren 2025 lanserade Viaplay en linjär tv-kanal som heter Viaplay Sport, och den ingår kostnadsfritt i grundutbudet hos flera tv-leverantörer, bland andra Telia, Allente, Telenor och Sappa. Det är ett helt annat spår än det egna kontot på viaplay.se. Har du sporten på det här sättet finns ingen uppsägningsknapp att hitta hos Viaplay, eftersom det är operatören som äger kundrelationen och fakturerar dig. Vill du bli av med kanalen, eller hela tv-paketet den ingår i, kontaktar du operatören.
Det är samma mönster som gör att TV4 Play Plus ibland bara går att säga upp hos operatören när tjänsten ingår i ett tv-paket, och att Disney+ försvinner så fort ett Telia-mobilabonnemang det ingår i avslutas. Streamingtjänsten och operatörsleveransen är två olika avtal, även om innehållet ser likadant ut på skärmen.
Fällan: dubbel debitering när du har båda vägarna
Här finns den konkreta fälla som få tänker på i förväg. Viaplays egen kundservice varnar uttryckligen för att kunder som får sporten via en tv-leverantör ändå fortsätter att debiteras direkt av Viaplay. Orsaken är att det gamla, egna Viaplay-paketet inte sägs upp automatiskt bara för att operatörens kanalpaket aktiveras. Det gamla abonnemanget kan ligga kvar på samma e-postadress som det nya, eller på ett annat konto kopplat till en tidigare adress du glömt bort.
Ser du en betalning från Viaplay trots att du är säker på att sporten kommer via tv-leverantören, är rådet att logga in på viaplay.se och kontrollera Paketinformation där. Hittar du ett aktivt paket du inte kände till är det just det du behöver säga upp, inte tv-abonnemanget.
Bindningstid och kampanjpris
Film & Serier och Medium går att teckna med sex månaders bindningstid till rabatterat pris, medan Total kräver tolv månaders bindningstid för att nå sitt lägsta pris. Samtliga tre paketnivåer går även att teckna månadsvis till ett högre pris utan bindning. Väljer du bindningstid låser det både priset och paketets innehåll under perioden, och varken uppsägning eller nedgradering slår igenom förrän tiden är ute. Väljer du i stället månadsvis kan du säga upp eller byta paket när som helst, men betalar mer per månad för friheten.
Viaplay erbjuder även tidsbegränsade proverbjudanden, till exempel gratis eller kraftigt rabatterade första månader, riktade till nya kunder som inte använt ett liknande erbjudande tidigare. Ett sådant erbjudande övergår automatiskt till ett fullt betalande abonnemang när perioden är slut, om du inte har sagt upp innan dess. Precis som hos andra löpande prenumerationer är det alltså kampanjperiodens slutdatum, inte köpdatumet, som är det viktiga att ha koll på.
Så säger du upp helt, steg för steg
Har du bestämt dig för att lämna Viaplay helt, oavsett paket, går det till så här om abonnemanget ligger direkt hos Viaplay:
- Logga in på viaplay.se i en webbläsare, inte i appen.
- Gå till Mitt konto och öppna Paketinformation.
- Välj Säg upp paket och följ instruktionerna på skärmen.
- Spara bekräftelsen som skickas via mejl, den anger vilket datum tillgången upphör.
Har du i stället tecknat Viaplay genom Apple, gäller samma väg som för andra tjänster i App Store, via Inställningar, ditt namn och Prenumerationer, ett flöde vi går igenom i detalj i guiden om att avsluta prenumerationer i iPhone och App Store. Har du köpt genom en återförsäljare som Trippel eller Refunder sköts uppsägningen hos dem, inte hos Viaplay.
Ångerrätt vid distansköp
Tecknar du Viaplay på nätet räknas det som ett distansavtal, och du har enligt distansavtalslagen normalt 14 dagars ångerrätt. Börjar du strömma innehåll under de dagarna och samtycker till att tjänsten levereras direkt, kan ångerrätten dock falla bort. I praktiken märks det sällan i vardagen, eftersom en vanlig uppsägning ändå låter dig titta perioden ut utan att du behöver åberopa ångerrätten.
Det som känns som ett krångligt Viaplay-abonnemang är oftast bara två olika avtal som blandas ihop, ett för streamingkontot och ett för tv-leverantörens kanalpaket. Reder du ut vilket av dem som gäller sporten och vilket som gäller resten, är själva uppsägningen sällan mer än några klick.
Senast faktagranskad: 8 augusti 2026